A、正确
B、错误
答案:A
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A、正确
B、错误
答案:A
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 切断厨房电源。
B. 把烤箱/微波炉的门完全敞开,好喷洒灭火剂。
C. 保持烤箱/微波炉关闭,以消耗氧气和窒息火焰。
D. 手持化学灭火瓶并同时观察。
解析:客舱乘务员手册-应急程序
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 是
B. 否
A. 150
B. 100
C. 750
D. 1500
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 服务台垃圾箱内
B. 洗手间垃圾箱内
C. 以上均正确
D. 以上均错误
解析:客舱服务管理分册
A. 带班(主任)乘务长接收到相关信息后,须通报机长
B. 航中收集、记录解除隔离旅客的乘机情况,如饮食次数、洗手间使用和消毒情况等
C. 乘务组全程佩戴好N95口罩、护目镜及橡胶手套
D. 解除集中隔离旅客如需使用洗手间,应向乘务员提前示意,乘务员确保在无其他旅客的前提下,安排其使用洗手间,并在使用前后做好消毒工作
解析:服务防疫
A. 飞行机组打开“系好安全带”灯并广播通知客舱
B. 客舱乘务员立即固定自己,直到“系好安全带”灯熄灭或接到通知。
C. 检查旅客、机组人员和客舱情况
D. 按照乘务员—乘务长—飞行机组的程序进行报告
解析:客舱乘务员手册
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 正确
B. 错误
解析:客舱安全信息报送指引