A、是否继续飞行要综合考量同行人员的需求、其他旅客和备降场地的实际情况等；飞行机组成员、客舱机组成员、医务人员和签派之间应进行必要的协调，并与同行人员进行充分的沟通；无同行人员时，由机长报公司进行总决策。
B、把周围的旅客安排到远离疑似死亡人员的位置。
C、如果不能把周围的旅客安排到其它位置，则把疑似死亡人员转移至不影响紧急撤离的无人区域，不得置于过道或出口通道；进行适当的遮盖，调低该区域温度等。
答案：ABC
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A、是否继续飞行要综合考量同行人员的需求、其他旅客和备降场地的实际情况等；飞行机组成员、客舱机组成员、医务人员和签派之间应进行必要的协调，并与同行人员进行充分的沟通；无同行人员时，由机长报公司进行总决策。
B、把周围的旅客安排到远离疑似死亡人员的位置。
C、如果不能把周围的旅客安排到其它位置，则把疑似死亡人员转移至不影响紧急撤离的无人区域，不得置于过道或出口通道；进行适当的遮盖，调低该区域温度等。
答案：ABC
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 20℃-23℃
B. 23℃-25℃
C. 24℃-28℃
D. 26℃-30℃
解析：客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
A. 通讯员
B. 消防员
C. 支援者
D. 以上都有
解析：VRTT
A. 锂金属电池的锂含量不得超过2g，锂离子电池的瓦时数不得超过100Wh。
B. 在交运行李中的电子设备必须完全关闭（不能为睡眠或休眠模式），并做好保护，防止受损。
C. 无需经营人批准，每人可携带至少20个。
D. 可以作为手提行李或者托运行李。
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 是
B. 否
A. 告知飞行时间、预计到达时间，征询旅客用餐时间、是否叫醒、餐前饮品，介绍餐谱内容。
B. 告知飞行时间、预计到达时间，征询旅客用餐时间、介绍餐谱内容，确认旅客所订餐饮。
C. 征询旅客用餐时间、是否叫醒、餐前饮品，介绍餐谱内容，确认旅客所订餐饮。
D. 告知飞行时间、预计到达时间，征询旅客用餐时间、是否叫醒、餐前饮品，介绍餐谱内容，确认旅客所订餐饮。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 与旅客并排，距离2-3步，身体稍侧身。
B. 站在旅客后方，距离2-3步。
C. 站在旅客的斜前方，距离2-3步，身体稍侧身。
D. 站在旅客的正前方，距离5步。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 安抚旅客情绪，避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
B. 适时通过客舱广播提醒；必要时，协助安保组收集证据材料。
C. 安抚旅客情绪，允许旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
D. 出现扰乱客舱秩序行为时，客舱乘务员（第一目击者）应及时劝阻制止；若劝阻无效，逐级报告主任乘务长/乘务长进行第二次劝阻；若主任乘务长/乘务长劝阻无效，通知安保组并报告机长。
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
