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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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多选题

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以下任一种情况中，主任乘务长/乘务长或其接替者不必等待驾驶舱信号，可以直接下达撤离指令？

A、严重的结构性损伤，机体破损

B、威胁性起火或烟雾；燃油严重漏出

C、飞机浸水/水上迫降

答案：ABC

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

2022年南航乘务岗位技能大赛题库

在（播放）安全演示期间，客舱乘务员应停止客舱服务。

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餐前可推荐旅客饮用的酒水有：

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以下对Cabernet Sauvignon描述正确的是：

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境外未下机的客舱机组人员隔离期间，入境前（）日核酸均为阴性后可继续执行国际/地区航班，健康监测期间可执行航班。

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14天以内的婴儿、单胎妊娠超过36周（含）、多胎妊娠超过32周（含）的孕妇以及产后不足7天的产妇，可作为特殊旅客乘机。

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以下不属于公司六大服务名片的是：

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心绞痛病人的疼痛可能会辐射到 ______。

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当航班出现超过___以上座位服务设备故障，即为大面积服务设备故障。

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在一个值勤期内，客舱乘务员所服务的机型不得超过（ )。

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乘务员应对机上人员提供必要的、但又是基本的急救。

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多选题

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

以下任一种情况中，主任乘务长/乘务长或其接替者不必等待驾驶舱信号，可以直接下达撤离指令？

A、严重的结构性损伤，机体破损

B、威胁性起火或烟雾；燃油严重漏出

C、飞机浸水/水上迫降

答案：ABC

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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在（播放）安全演示期间，客舱乘务员应停止客舱服务。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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餐前可推荐旅客饮用的酒水有：

A. 鸡尾酒

B. 香槟

C. 白葡萄酒

D. 红葡萄酒

解析：木棉空厨

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以下对Cabernet Sauvignon描述正确的是：

A. 原产自法国波尔多

B. 是全世界最受欢迎的深色酿酒葡萄

C. 颜色深，单宁含量高，酸度中等，酒体强健浑厚

D. 适合较长期陈年

解析：餐饮文化

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境外未下机的客舱机组人员隔离期间，入境前（）日核酸均为阴性后可继续执行国际/地区航班，健康监测期间可执行航班。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

14天以内的婴儿、单胎妊娠超过36周（含）、多胎妊娠超过32周（含）的孕妇以及产后不足7天的产妇，可作为特殊旅客乘机。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

点击查看答案

以下不属于公司六大服务名片的是：

A. 亲情服务360

B. 绿色飞行

C. 客户尊享

D. 行李畅享

解析：重点工作

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心绞痛病人的疼痛可能会辐射到 ______。

A. 手臂

B. 颈部

C. 下颌或背部

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

点击查看答案

当航班出现超过___以上座位服务设备故障，即为大面积服务设备故障。

A. 50个（含）

B. 50个（不含）

C. 30个（含）

D. 30个（不含）

解析：客舱服务管理分册

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在一个值勤期内，客舱乘务员所服务的机型不得超过（ )。

A. 4种

B. 3种

C. 2种

D. 1种

解析：客舱乘务员手册

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乘务员应对机上人员提供必要的、但又是基本的急救。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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