除列明的特别紧急情况外，飞机着陆停稳/着水停下后，如30秒未接到来自驾驶舱的指令，主任乘务长/乘务长或其接替者应立即联系驾驶舱。如无回应，可通过输入密码进入驾驶舱，询问是否需要撤离。如无回应，则立即在主任乘务长/乘务长或其接替者的指挥下组织撤离；但在任何可能的情况下，乘务组都应该尽全力与驾驶舱取得联系。

A. 水洗手

B. 消毒

C. 戴上PE手套

D. 戴上橡胶手套

A. 胸部

B. 腹部

C. 两肩胛骨之间的部位

D. 腰部

A. Vodka

B. Beer

C. Orange Juice

D. Tomato Juice

A. esms.csair.com

B. sms.csair.com

C. esos.csair.com

D. esm.csair.com

A. 为了避免旅客烫伤，热饮可以只倒杯子的一半。

B. 递送热饮时乘务员不需要语言提醒。

C. 提供热饮时，乘务员应口头提醒旅客小心烫。

D. 为了避免烫到旅客，乘务员可以从旅客的背后递送饮料。

A. 应观察客舱状态

B. 及时报告异常情况

C. 以上都对

A. 2.5小时以下航班播放综合节目

B. 广州往返北京航班依次播放一部电影、综合节目

C. 3小时以下航班播放综合节目

D. 4.5小时以上航班依次播放一部电影、综合节目

A. 航班任务

B. 核酸检测

C. 紧急情况就医

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误