A、正确
B、错误
答案：B
解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A、正确
B、错误
答案：B
解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 乘务员：一次劝阻当事人，如无效报告带班乘务长、安保组
B. 带班乘务长：再一次劝阻
C. 两次劝阻无效，通知安保组及机长并协助处置
D. 以上都对
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 鱼肉
B. 牛肉
C. 鸡肉
D. 羊肉
解析：客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 飞行时间
B. 飞行经历时间
C. 飞行值勤期
D. 承包时间
解析：客舱乘务员手册
A. 是
B. 否
解析：木棉好声音
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 早上
B. 晚上
C. 早、晚
D. 早、中、晚
A. Vodka
B. Beer
C. Orange Juice
D. Tomato Juice
解析：客舱服务管理分册
A. 非安全/防疫原因不增加广播次数
B. 服务类广播应进行分舱，非必要时避免直接使用全舱广播
C. 航前检查广播效果，及时调整音量，确保音质清晰、无杂音
D. 以上都是
解析：木棉好声音
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
