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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，机上人数、座位安排，货邮行及压舱物等的重量、装载位置与舱单或平衡图不符、装载物品未有效固定，超过最后一分钟修正限值，航空器起飞，属于______。

A、严重差错

B、一般差错

C、严重征候

D、一般征候

答案：A

解析：航空安全管理手册-安全差错标准

2022年南航乘务岗位技能大赛题库

乘务长收到解除集中隔离旅客相关信息后，只需安排好客舱服务工作，无需将信息通报给机长。

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Double Boil指的是：

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交流时，目光稍向下表示什么含义？

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机组违规操作舱门，导致滑梯掉包或充气属于紧急事件。

两舱迎宾饮料有：

“付费餐食”产品适用的舱位是：

中式茶也可以用西式茶杯呈送

包含安全检查的客舱广播有哪些？

乘务组可通过客舱移动系统的“可选反馈工单”查询航班中哪些旅客的信息？

以下不是空中酒窖四部曲的是：

题目内容

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单选题

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，机上人数、座位安排，货邮行及压舱物等的重量、装载位置与舱单或平衡图不符、装载物品未有效固定，超过最后一分钟修正限值，航空器起飞，属于______。

A、严重差错

B、一般差错

C、严重征候

D、一般征候

答案：A

解析：航空安全管理手册-安全差错标准

相关题目

乘务长收到解除集中隔离旅客相关信息后，只需安排好客舱服务工作，无需将信息通报给机长。

A. 是

B. 否

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Double Boil指的是：

A. 水煮

B. 隔水炖

C. 清蒸

D. 煨

解析：餐饮文化

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交流时，目光稍向下表示什么含义？

A. 歉意

B. 对交流内容感兴趣

C. 快乐

D. 遗憾

解析：客舱服务管理分册

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机组违规操作舱门，导致滑梯掉包或充气属于紧急事件。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱安全信息报送指引

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两舱迎宾饮料有：

A. 柠檬水

B. 香槟

C. 当季“木棉特饮”

D. 茶

解析：客舱服务管理分册

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“付费餐食”产品适用的舱位是：

A. 头等舱

B. 公务舱

C. 明珠经济舱

D. 经济舱

解析：服务营销

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中式茶也可以用西式茶杯呈送

A. 是

B. 否

解析：木棉空厨

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包含安全检查的客舱广播有哪些？

A. 致礼欢迎后客舱安全检查广播

B. 地面延误/长时间等待后，飞机即将/已经推出时

C. 停止服务告知后客舱安全检查广播

D. 以上都是

解析：客舱乘务员手册-附录

点击查看答案

乘务组可通过客舱移动系统的“可选反馈工单”查询航班中哪些旅客的信息？

A. 绿色飞行

B. 付费餐食

C. 预选座位

D. 付费升舱

解析：重点工作

点击查看答案

以下不是空中酒窖四部曲的是：

A. 展示介绍

B. 开酒

C. 试酒

D. 劝酒

解析：客舱服务管理分册

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