根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，在地面误放航空器发动机、APU、货舱、机组休息室灭火瓶或客舱氧气面罩，属于______。

A. 协助抱婴旅客冲泡奶粉前，做好手部清洁和消毒

B. 无陪儿童使用洗手间时，提醒其盖好马桶盖再冲水，使用洗手间后做好手部清洁消毒

C. 为听障旅客提供《听障旅客客舱广播信息告知单》，并提示旅客重点关注防疫提醒

D. 以上都是

A. 应及时劝阻制止，通知安保组并报告机长。

B. 安保组处置扰乱行为过程中，应协助维持客舱秩序，安抚旅客情绪，避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。

C. 必要时，协助安保组收集证据材料。

A. 黑俄罗斯

B. 狗鼻子

C. 红鸟

D. 温馨之旅

A. 用切箔器把瓶口的金属纸割开切下

B. 取出木塞

C. 擦拭瓶口

D. 注意动作轻缓，保证木塞无残留于瓶口

A. 车面餐食摆放不超过三层

B. 烤箱架须放置在餐食与车面中间，起到保持餐食温度的作用

C. 餐食加热四小时后，不能再重新加热供旅客食用

D. 特殊餐食确认好后，先于普通餐食送出

A. 展示介绍

B. 开酒

C. 试酒

D. 劝酒

A. 正确

B. 错误

A. 主要种植在法国波尔多

B. 同时也是澳洲最重要的品种

C. 所酿的酒颜色深黑、香醇浓郁、口感结实带点辛辣

D. 又可称为Syrah

A. 正确

B. 错误

A. 确认设备性质及 （掉落/滑入/放置） 位置，明确是否 属于锂电池特情。

B. 确认旅客是否打开了行李架、储物柜或设备掉落后是否移动了座椅。

C. 警告：不要冒险打开起火/冒烟的行李。