APP下载
首页
>
比武竞赛
>
2022年南航乘务岗位技能大赛题库
搜索
2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
(
多选题
)
心绞痛的病人可出现 ______。

A、胸口不适或疼痛

B、焦虑不安、烦躁易怒

C、出汗

答案:ABC

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
承载冷链及活体货物的货运航班,机组人员可以解除货物及外包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-4208-c07f-52a228da6008.html
点击查看题目
境外返程航班,结合当地机场要求,原则上若无旅客,不进行客舱保洁;若有旅客,由当地勤务人员上机对旅客区域进行保洁,机组人员不与勤务人员近距离接触。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da600e.html
点击查看题目
入驻境外酒店时,不可以与当地旅客/酒店工作人员同乘一部电梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6007.html
点击查看题目
以下哪些服务内容属于“亲情服务360”服务名片中的“0”距离情感连接?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-89b8-c07f-52a228da6021.html
点击查看题目
判断病情时,不论旅客病情都应将旅客处于乘务员便于观察的体位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da600f.html
点击查看题目
清洁卫生间时,应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7630-c07f-52a228da6001.html
点击查看题目
有关乘务员指甲/美甲的要求,说法不正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6020.html
点击查看题目
旅客登机前乘务长应做到哪些工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c6c8-c07f-52a228da6011.html
点击查看题目
___为香辛调料,常用作肉类食物的调味品,磨成糊状的可与乳酪或蛋白等调制成辣根酱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9570-c07f-52a228da6011.html
点击查看题目
中式茶服务时,要注意区分不同茶种的冲泡温度,以下茶种的冲泡温度错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da601e.html
点击查看题目
首页
>
比武竞赛
>
2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022年南航乘务岗位技能大赛题库

心绞痛的病人可出现 ______。

A、胸口不适或疼痛

B、焦虑不安、烦躁易怒

C、出汗

答案:ABC

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
相关题目
承载冷链及活体货物的货运航班,机组人员可以解除货物及外包装。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-4208-c07f-52a228da6008.html
点击查看答案
境外返程航班,结合当地机场要求,原则上若无旅客,不进行客舱保洁;若有旅客,由当地勤务人员上机对旅客区域进行保洁,机组人员不与勤务人员近距离接触。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
入驻境外酒店时,不可以与当地旅客/酒店工作人员同乘一部电梯。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6007.html
点击查看答案
以下哪些服务内容属于“亲情服务360”服务名片中的“0”距离情感连接?

A. 下降前一对一告知到达时间和温度,表示感谢及祝福

B. 协助旅客推开洗手间门,确认卫生及消毒情况,并告知旅客已消毒可放心使用

C. 关注旅客佩戴口罩,营造安全出行环境

D. 呈送酒精消毒湿巾时,提醒旅客避免直接擦拭口鼻眼等面部部位

解析:亲情服务360

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-89b8-c07f-52a228da6021.html
点击查看答案
判断病情时,不论旅客病情都应将旅客处于乘务员便于观察的体位。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
清洁卫生间时,应()

A. 在卫生间附近的乘务员座位处脱下围裙,并将围裙叠好夹在乘务员座位上

B. 在服务台内脱去围裙,尽量避开旅客视线;将脱下的围裙叠整齐并妥善存放

C. 在客舱内脱下围裙,不必在乎旅客视线

D. 及时清扫,不必在意围裙

解析:木棉卫室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7630-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
有关乘务员指甲/美甲的要求,说法不正确的是:

A. 不染色指甲不超过指尖2毫米。

B. 若美甲,指甲长度不超过指尖5毫米。

C. 甲片不带任何装饰性点缀。

D. 不能有明显的指甲生长痕迹

解析:美丽客舱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6020.html
点击查看答案
旅客登机前乘务长应做到哪些工作?

A. 通知组员检查应急设备并予以确认

B. 查看《客舱记录本》(CML)内容

C. 告知地面工作人员客舱已准备完毕

D. 都包括

解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c6c8-c07f-52a228da6011.html
点击查看答案
___为香辛调料,常用作肉类食物的调味品,磨成糊状的可与乳酪或蛋白等调制成辣根酱。

A. dill

B. Horseradish

C. basil

D. cumin

解析:餐饮文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9570-c07f-52a228da6011.html
点击查看答案
中式茶服务时,要注意区分不同茶种的冲泡温度,以下茶种的冲泡温度错误的是:

A. 绿茶:一般用100℃左右的沸水冲泡。

B. 乌龙茶:一般用100℃的沸水泡茶最佳。

C. 红茶:水入茶壶之际约为95℃。

D. 黑茶:水温100℃。

解析:餐饮文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da601e.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载