A、正确
B、错误
答案:A
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A、正确
B、错误
答案:A
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 两舱:旅客登机前10分钟,每排座椅喷洒一次
B. 经济舱:旅客登机前10分钟,每隔两排座椅喷洒一次
C. 厨房区域:旅客登机前10分钟及餐饮服务后,在厨房区域喷洒三次
D. 全选
解析:重点工作
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A. CHML
B. WHCR
C. LRBL
D. BLUK
解析:客舱乘务员手册
A. 是价值取向
B. 是贯彻以人民为中心的发展思想、践 行民航真情服务理念的重要体现
C. 是基本特征
D. 是服务客户的最高追求
解析:五化
A. 口味由清淡柔顺循序渐进至醇厚浓重。酒的口感
是餐配酒的关键,清淡红酒甚至可以放在白酒前。
B. 清淡的白酒中酸度可去腥味并增加口感的清爽。
C. 红酒的单宁与红肉中所含的蛋白质结合可使单宁柔顺,肉质更加细嫩。
D. 甜白酒配甜点,不仅感觉到甜品的曼妙,也可以感觉到酒的甜美。
解析:餐饮文化
A. 强占座位行李架的
B. 打架斗殴、寻衅滋事的
C. 猥亵妇女儿童和性骚扰的
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 是
B. 否
解析:木棉空厨
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针