A、敷料
B、动脉止血带
C、烫（烧）伤膏
答案：ABC
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A、敷料
B、动脉止血带
C、烫（烧）伤膏
答案：ABC
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. IRISH COFFEE
B. CARAMEL MACCHIATO
C. FLAT WHITE
D. MOCHA
解析：餐饮文化
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
A. 与旅客会面时示意
B. 引导过程中示意
C. 入座前示意
D. 入座后示意
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析：客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 为旅客提供餐前小吃酒水后 铺桌布
B. 水果和甜品原则上可以一起提供
C. 需要在餐中酒水和水果甜品服务后清理餐桌
D. 餐后需要为旅客推荐餐后热饮/酒
解析：客舱服务管理分册
A. 展示介绍
B. 开酒
C. 试酒
D. 劝酒
解析：客舱服务管理分册
A. 态度/文化差异
B. 态度/经验积累
C. 态度/文化背景
D. 态度/规范程序
解析：CRM
A. 是
B. 否
