A、正确
B、错误
答案:A
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A、正确
B、错误
答案:A
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 航前准备时放置在机载冰箱中
B. 航前准备时放置在车载冷风机位
C. 利用机载冰桶,将酒直接放入盛放了冰水混合物的冰桶中
D. 直接将干冰放在酒瓶上
解析:木棉空厨
A. 是
B. 否
解析:木棉空厨
A. 葡萄汁+苏打水+薄荷叶
B. 葡萄汁+雪碧+薄荷叶
C. 西柚汁+雪碧+薄荷叶
D. 西柚汁+雪碧+柠檬片+薄荷叶
解析:客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 亲和自然
B. 喜好预知
C. 音量柔和
D. 宜人环境
解析:亲情服务360
A. 遵照提示卡烘烤,保证:酥皮的松脆、蒸煮食物有水分、色泽明亮。
B. 控制烘烤时机,保证加热过的食物不长时间保温。
C. 根据乘务员的喜好进行餐食烘烤。
D. 餐具温度够热,没有水珠。
解析:客舱服务管理分册
A. 1/4
B. 1/2
C. 3/4
D. 3/5
A. 正确
B. 错误
解析:客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析:服务防疫