A、严格遵循《颠簸风险防控十个环节》，重点做好乘务员自我防护；
B、每一航段使用“风险雷达”下载颠簸指数，加强与飞行机组的协作沟通；
C、严格落实96号文要求，滑行期间不得从事与安全无关的工作，发生中度及以上颠簸，务必停止客舱服务，并视情况调整服务流程；
答案：ABC
解析：
客舱乘务员手册-附录
A、严格遵循《颠簸风险防控十个环节》，重点做好乘务员自我防护；
B、每一航段使用“风险雷达”下载颠簸指数，加强与飞行机组的协作沟通；
C、严格落实96号文要求，滑行期间不得从事与安全无关的工作，发生中度及以上颠簸，务必停止客舱服务，并视情况调整服务流程；
答案：ABC
解析：
客舱乘务员手册-附录
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 泰国香米
B. 广陈皮
C. 粤北一号土猪肉
D. 南海大明虾
解析：品牌餐食
A. 头痛、眩晕
B. 眼、鼻、口处可有清稀的液体或血液流出
C. 双侧瞳孔大小不一
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 入境程序
B. 核酸检测
C. 集中隔离
D. 健康监测
A. 根据旅客需要，协助提拿行李
B. 主动引导旅客入座
C. 根据旅客需要协助安放行李
D. 主动询问怀孕时间
解析：木棉管家
A. Straight
B. chaser
C. on the rocks
D. pottage
解析：客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析：局方/公司文件
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析：服务防疫
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 飞行期间如发现有新冠十大症状的可疑旅客，客舱机组应对旅客进行机上体温检测
B. 航程>4h的国际高（高高）风险航班，下降前2小时，对旅客开展机上体温检测
C. 始发地对旅客有机上体温检测要求的
D. 到达地对旅客有机上体温检测要求的
解析：服务防疫
