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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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判断题

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休克属严重病症，须报告乘务长和机长，及时转送地面治疗。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

2022年南航乘务岗位技能大赛题库

机组人员应熟知返回后的（）等防控措施，协作期间机组成员应保持适当距离。

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以下哪项不是VR设备手柄指示灯的颜色状态：

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乘务员航后填写《客舱设备记录本》，登记客舱安全检查中发现的设备故障。

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任一机组成员在实施121部运行的飞机任务和主备份前的_____小时内，公司应为其安排一个至少连续____小时的休息期。

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差错管理的航空标准方法有：______。

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飞行过程中，如果旅客有需求，乘务员可以将旅客的物品直接放在厨房的冷藏箱、冰桶或冷风餐车内。

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以下哪些节点需重点关注并口头提醒旅客佩戴好口罩？

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旅客机上购买免税品限额为每人限带12度以上的酒___。

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以下有关心肺复苏（CPR）有效指征描述正确的有？

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以下关于餐饮搭配推荐描述正确的是？

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

休克属严重病症，须报告乘务长和机长，及时转送地面治疗。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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机组人员应熟知返回后的（）等防控措施，协作期间机组成员应保持适当距离。

A. 入境程序

B. 核酸检测

C. 集中隔离

D. 健康监测

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以下哪项不是VR设备手柄指示灯的颜色状态：

A. 有电未连接头显是蓝

B. 没电的时候是黄色

C. 有电且连接头显是绿

D. 充电的时候是红

解析：VRTT

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乘务员航后填写《客舱设备记录本》，登记客舱安全检查中发现的设备故障。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-附录

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任一机组成员在实施121部运行的飞机任务和主备份前的_____小时内，公司应为其安排一个至少连续____小时的休息期。

A. 168/48

B. 144/36

C. 144/48

D. 256/48

解析：客舱乘务员手册

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差错管理的航空标准方法有：______。

A. 全面汇报

B. 协作

C. 检查单

D. 秩序

解析：CRM

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飞行过程中，如果旅客有需求，乘务员可以将旅客的物品直接放在厨房的冷藏箱、冰桶或冷风餐车内。

A. 正确

B. 错误

解析：重点工作

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以下哪些节点需重点关注并口头提醒旅客佩戴好口罩？

A. 起飞前安全检查

B. 餐后

C. 发现旅客未佩戴口罩时

D. 下降前安全检查

解析：服务防疫

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旅客机上购买免税品限额为每人限带12度以上的酒___。

A. 2.5升

B. 2升

C. 1公升

D. 1.5公升

解析：服务营销

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以下有关心肺复苏（CPR）有效指征描述正确的有？

A. 患者口唇、面部等颜色由苍白或青紫转为红润。

B. 患者恢复心搏和自主呼吸。

C. 患者出现反应：如瞳孔由大变小，眼球、手脚活动，呻吟等。

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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以下关于餐饮搭配推荐描述正确的是？

A. 餐前推荐鸡尾酒或香槟

B. 冷盘服务时可推荐香槟或白葡萄酒

C. 主食服务时可推荐红葡萄酒或白葡萄酒

D. 甜品服务时不可以推荐贵腐甜酒或波特酒

解析：餐饮文化

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