A、遵守本岗位的危险品运输规章制度和操作规程，对本岗位安全负直接责任；参与公司SMS-DG建设、实施与维护；接受安全教育、资质培训和专业技能培训；
B、及时、如实地向有关领导报告危险品运输的不正常情况 ；积极参与自愿报告，提出危险品运输安全建议；
C、遇到危险情况时，在保证自身生命安全前提下实施救援；有权拒绝违章操作的指令，对他人违章操作加以劝阻、制止或举报；
答案：ABC
解析：SMS
A、遵守本岗位的危险品运输规章制度和操作规程，对本岗位安全负直接责任；参与公司SMS-DG建设、实施与维护；接受安全教育、资质培训和专业技能培训；
B、及时、如实地向有关领导报告危险品运输的不正常情况 ；积极参与自愿报告，提出危险品运输安全建议；
C、遇到危险情况时，在保证自身生命安全前提下实施救援；有权拒绝违章操作的指令，对他人违章操作加以劝阻、制止或举报；
答案：ABC
解析：SMS
A. 软件、硬件、环境、人
B. 文件、资料管理、飞机、设备
C. 文件、资料管理、环境、人
D. 资料管理、飞机、设备、人
解析：CRM
A. 根据机长指示，将指定的舱门解除预位（不需要双人制）；
B. 非快速离机出口的舱门操作人值守舱门区域，保持滑梯预位；
C. 得到地面工作人员通知后，打开指定舱门，并指挥旅客从该出口离开飞机。
解析：客舱乘务员手册-应急程序
A. 高
B. 中
C. 低
A. Camembert
B. Brie
C. Cheddar
D. Blue cheese
解析：餐饮文化
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：客舱服务管理分册
A. 西式茶杯+温水+蜂蜜+柠檬片
B. 西式茶杯+立顿红茶+柠檬片
C. 玻璃杯+温水+蜂蜜+柠檬片
D. 玻璃杯+立顿红茶+柠檬片
解析：客舱服务管理分册
A. 口吐白沫
B. 全身抽搐
C. 脸色嘴唇发青
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 煲仔饭
B. 大碗粥
C. 大碗面
D. 大碗粉
解析：品牌餐食
A. 是
B. 否
A. 安抚旅客情绪，避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
B. 适时通过客舱广播提醒；必要时，协助安保组收集证据材料。
C. 安抚旅客情绪，允许旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
D. 出现扰乱客舱秩序行为时，客舱乘务员（第一目击者）应及时劝阻制止；若劝阻无效，逐级报告主任乘务长/乘务长进行第二次劝阻；若主任乘务长/乘务长劝阻无效，通知安保组并报告机长。
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
