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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
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单选题
)
糖尿病性昏迷的旅客呼吸中可出现________。

A、酒精味

B、似烂苹果的丙酮气味

C、大蒜味

D、无特殊气味

答案:B

解析:客舱乘务员手册

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
当机上有扰乱行为或非法干扰行为时,做好人员监控,并保护好驾驶舱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-de38-c07f-52a228da600d.html
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除非经过始发国或经营人所属国的国家有关当局批准,否则禁止航空运输废电池和为回收或处理目的运输的电池。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da6011.html
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境外过关期间防控措施 。过关签署资料时,使用自带的签字笔,不使用公共用笔;如必须使用公共用笔,应先消毒签字笔,使用后进行手部消毒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da6003.html
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执行航班任务时,当疫情突发变化导致防疫要求与《客舱防疫广播词》内容不一致时,乘务组须以南航E家“云木棉”平台“客舱防疫攻略“或部门工作群发布的防疫信息为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-85d0-c07f-52a228da600f.html
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通常,氧气瓶高流量供氧时约为 _升/分钟,低流量约为_升/分钟。最低放行数量:根据CCAR121.333要求,在客舱释压紧急下降过程中,可能需急救护理使用纯氧者以_%乘员(旅客+乘务员)计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da601b.html
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机上紧急医学事件:如出现有新冠十大症状的可疑旅客,按照以下规程实施应急处理:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da6005.html
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以下哪种情况下不开启两舱全舱灯光?
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客舱“五化”服务工作目标是:
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在无夹板的情况下,可利用患者自身的身体固定患肢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6021.html
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入座时,应先背对座椅站定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7248-c07f-52a228da6003.html
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题目内容
(
单选题
)
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

糖尿病性昏迷的旅客呼吸中可出现________。

A、酒精味

B、似烂苹果的丙酮气味

C、大蒜味

D、无特殊气味

答案:B

解析:客舱乘务员手册

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
相关题目
当机上有扰乱行为或非法干扰行为时,做好人员监控,并保护好驾驶舱。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-附录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-de38-c07f-52a228da600d.html
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除非经过始发国或经营人所属国的国家有关当局批准,否则禁止航空运输废电池和为回收或处理目的运输的电池。

A. 正确

B. 错误

解析:危险品

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境外过关期间防控措施 。过关签署资料时,使用自带的签字笔,不使用公共用笔;如必须使用公共用笔,应先消毒签字笔,使用后进行手部消毒。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da6003.html
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执行航班任务时,当疫情突发变化导致防疫要求与《客舱防疫广播词》内容不一致时,乘务组须以南航E家“云木棉”平台“客舱防疫攻略“或部门工作群发布的防疫信息为准。

A. 正确

B. 错误

解析:服务防疫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-85d0-c07f-52a228da600f.html
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通常,氧气瓶高流量供氧时约为 _升/分钟,低流量约为_升/分钟。最低放行数量:根据CCAR121.333要求,在客舱释压紧急下降过程中,可能需急救护理使用纯氧者以_%乘员(旅客+乘务员)计算。

A. 4/2/1%

B. 4/2/2%

C. 2/1/2%

D. 2/1/1%

解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统

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机上紧急医学事件:如出现有新冠十大症状的可疑旅客,按照以下规程实施应急处理:

A. 专人负责服务。

B. 加强个人防护。在接触污染物前,应穿戴防护装备。

C. 做好旅客防护。旅客佩戴KN95/N95口罩,提醒前后三排的旅客佩戴好口罩。

D. 隔离可疑旅客。安置在后三排右侧靠窗位置。

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以下哪种情况下不开启两舱全舱灯光?

A. 餐饮服务时,两舱旅客用餐人数在 70%以下

B. 起飞时间在始发地 22 点之后的夜航航班

C. 以上都是

D. 以上都不是

解析:客舱服务管理分册

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客舱“五化”服务工作目标是:

A. 提升客舱服务满意度,达到公司T3考核目标

B. 打造拳头产品,树优势名片

C. 加强服务质量管理,完善客舱服务质量管理体系

D. 强化服务品牌特色,树立空中服务行业标杆

解析:五化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-89b8-c07f-52a228da6018.html
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在无夹板的情况下,可利用患者自身的身体固定患肢。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6021.html
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入座时,应先背对座椅站定

A. 是

B. 否

解析:亲和精细 木棉尊礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7248-c07f-52a228da6003.html
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