A、首先是呼吸困难者,然后依次是大出血、骨折和惊恐不安者
B、首先是骨折者,然后依次是大出血、惊恐不安和呼吸困难者
C、首先是惊恐不安者,然后依次是大出血、骨折和呼吸困难者
D、首先是大出血者,然后依次是呼吸困难、骨折和惊恐不安者
答案:A
解析:客舱乘务员手册
A、首先是呼吸困难者,然后依次是大出血、骨折和惊恐不安者
B、首先是骨折者,然后依次是大出血、惊恐不安和呼吸困难者
C、首先是惊恐不安者,然后依次是大出血、骨折和呼吸困难者
D、首先是大出血者,然后依次是呼吸困难、骨折和惊恐不安者
答案:A
解析:客舱乘务员手册
A. 必须在客舱内均匀分布
B. 必须任意分布在客舱内
C. 必须任意分布在厨房
D. 必须任意分布在各门区和厨房
解析:客舱乘务员手册
A. 因危险品航空运输导致航空器受损或人员伤亡;
B. 危险品起火或冒烟;
C. 危险品破损、溢出、液体渗漏、放射性渗漏、包装物未能保持完整等情况,需要应急处置;
解析:SMS
A. 6
B. 8
C. 12
D. 24
解析:服务营销
A. 是
B. 否
A. 滑行、起飞、下降阶段严禁使用电源插座给设备充电。
B. 充电时,应确保对设备的监控,避免人离开设备继续充电的情况。
C. 舱门旁(勤务)电源插座为航空专用设施。
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 100度
B. 80-90度
C. 80-85度
D. 没有要求
解析:客舱服务管理分册
A. 先重后清
B. 白酒配白肉
C. 红酒配红肉
D. 甜酒配冷荤
解析:餐饮文化
A. 根据旅客需要,协助提拿行李
B. 主动引导旅客入座
C. 根据旅客需要协助安放行李
D. 主动询问怀孕时间
解析:木棉管家