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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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关于高原机场运行，正确的是：（ ）

A、机组成员在海拔超过3000 米的高高原机场运行时必须遵守CCAR－121 部氧气使用方面的有关规定。

B、实施高原机场运行的客舱乘务员每24个日历月应参加一次高原机场运行复训。

C、海拔高度在1500 米（4922 英尺）及以上，但低于2438 米(8000 英尺)的机场为一般高原机场。

D、海拔高度在2438 米(8000 英尺)及以上的机场为高高原机场。

答案：ABCD

解析：客舱乘务员手册

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
医疗标识卡常常位于旅客的颈部和腕部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6014.html
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飞行中发生扰乱行为后，需要在落地后多少时间内，报告客舱值班经理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c6c8-c07f-52a228da6009.html
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胃出血时吐出的多为鲜红色血并伴有胃内容物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6016.html
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隔日用水冲洗马桶和地漏，保证地漏水封有效性，房间内勤通风，
每日清扫垃圾，不将餐厨垃圾滞留室内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-4208-c07f-52a228da6001.html
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当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d280-c07f-52a228da6015.html
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中、高风险航班清洁消毒过程中如PE手套破损，只需完整手部清洁消毒即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3650-c07f-52a228da6006.html
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冷盘搭配白葡萄酒或香槟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7248-c07f-52a228da601c.html
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由于航空器内货物、邮件、行李、集装箱等的装载与固定原因，导致航空器受损，或飞行中超出重心限制。上述情况被划分为：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bef8-c07f-52a228da6006.html
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机上哮喘患者发病时，乘务人员应：______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d280-c07f-52a228da601b.html
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对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为，应主动进行劝阻和引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-ce98-c07f-52a228da600a.html
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多选题
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

关于高原机场运行，正确的是：（ ）

A、机组成员在海拔超过3000 米的高高原机场运行时必须遵守CCAR－121 部氧气使用方面的有关规定。

B、实施高原机场运行的客舱乘务员每24个日历月应参加一次高原机场运行复训。

C、海拔高度在1500 米（4922 英尺）及以上，但低于2438 米(8000 英尺)的机场为一般高原机场。

D、海拔高度在2438 米(8000 英尺)及以上的机场为高高原机场。

答案：ABCD

解析：客舱乘务员手册

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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医疗标识卡常常位于旅客的颈部和腕部。

A. 正确

B. 错误

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飞行中发生扰乱行为后，需要在落地后多少时间内，报告客舱值班经理？

A. 30分钟

B. 24小时

C. 12小时

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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胃出血时吐出的多为鲜红色血并伴有胃内容物。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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隔日用水冲洗马桶和地漏，保证地漏水封有效性，房间内勤通风，
每日清扫垃圾，不将餐厨垃圾滞留室内

A. 是

B. 否

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当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册

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中、高风险航班清洁消毒过程中如PE手套破损，只需完整手部清洁消毒即可。

A. 是

B. 否

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冷盘搭配白葡萄酒或香槟

A. 是

B. 否

解析：木棉空厨

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由于航空器内货物、邮件、行李、集装箱等的装载与固定原因，导致航空器受损，或飞行中超出重心限制。上述情况被划分为：

A. 运输航空严重征候

B. 运输航空一般征候

C. 运输航空地面征候

D. 通用航空征候

解析：局方文件—征候等级划分

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机上哮喘患者发病时，乘务人员应：______。

A. 吸氧

B. 安慰病人，使他尽量放松

C. 去除紧身衣物应或解开衣扣

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为，应主动进行劝阻和引导。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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