A、燃油严重泄漏
B、飞机已浸水
C、飞机内外发生火灾
D、严重的结构性损伤、机体破损
答案:ABCD
解析:客舱乘务员手册
A、燃油严重泄漏
B、飞机已浸水
C、飞机内外发生火灾
D、严重的结构性损伤、机体破损
答案:ABCD
解析:客舱乘务员手册
A. Horseradish
B. dill
C. basil
D. napkin
解析:餐饮文化
A. 坐在椅子前三分之一处
B. 上身自然挺直,两肩放松
C. 两腿自然弯曲,双脚平落地上
D. 面对舱门,以免旅客看到
解析:木棉好声音
A. 暂停致礼欢迎/下降安检广播时的鞠躬致礼/致谢
B. 后厨房区域设立消杀区供乘务员脱卸、更换防护用品时使用,旅客不可进入
C. 航程>4h的国际高(高高)风险航班,下降前2小时,对旅客开展机上体温检测
D. 每1小时或每5人次使用后消毒一次
解析:服务防疫
A. 90
B. 100
C. 110
D. 120
解析:客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
A. 为旅客推或拉开洗手间门。
B. 只需为旅客指示洗手间。
C. 指向洗手间,微笑面对旅客。
D. 语言指导旅客如何打开洗手间门。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 卷纸、面巾纸
B. 擦手纸
C. 座垫纸
D. 洗手液
解析:木棉卫室
A. 经典款牛肉大碗面
B. 酸菜牛肉面
C. 云吞面
D. 广式牛腩面
解析:品牌餐食
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-附录