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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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多选题

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机上哮喘患者发病时，乘务人员应：______。

A、吸氧

B、安慰病人，使他尽量放松

C、去除紧身衣物应或解开衣扣

答案：ABC

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

2022年南航乘务岗位技能大赛题库

VRTT灭火训练中有哪三个角色分工？

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咖啡服务时主动介绍可提供的花式咖啡种类，根据客人需求提供糖奶

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客舱机组因安全问题需进入驾驶舱，应脱卸防护用品，佩戴新的口罩和橡胶手套

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关于经济舱巡视客舱和洗手间清洁要求描述错误的是：

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急救行动步骤的主要检查中发现无呼吸时，应马上给予______。

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快速餐服务要求：将摆好盘的快速餐及客人点选的饮品摆放在铺好餐巾布的托盘中，呈送给客人。

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起飞后，行为异常旅客可在应急出口座位就坐；向旅客提供含酒精的饮料。

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使用自动体外除颤仪时，应保持电极牢固地粘贴在患者裸露的胸部上。

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南航大碗云吞面的汤是用___熬制而成。

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“木棉金秋”的使用时间是_____。

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多选题

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

机上哮喘患者发病时，乘务人员应：______。

A、吸氧

B、安慰病人，使他尽量放松

C、去除紧身衣物应或解开衣扣

答案：ABC

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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VRTT灭火训练中有哪三个角色分工？

A. 通讯员

B. 消防员

C. 支援者

D. 以上都有

解析：VRTT

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咖啡服务时主动介绍可提供的花式咖啡种类，根据客人需求提供糖奶

A. 是

B. 否

解析：木棉空厨

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客舱机组因安全问题需进入驾驶舱，应脱卸防护用品，佩戴新的口罩和橡胶手套

A. 是

B. 否

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关于经济舱巡视客舱和洗手间清洁要求描述错误的是：

A. 每20分钟巡视一次经济舱

B. 每10分钟巡视一次明珠经济舱

C. 洗手间2-3人清洁一次

D. 每30分钟检查一次洗手间的灭火设备

解析：客舱服务管理分册

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急救行动步骤的主要检查中发现无呼吸时，应马上给予______。

A. 移动此人到硬的平面上

B. 寻找正确的位置

C. 进行胸外按压

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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快速餐服务要求：将摆好盘的快速餐及客人点选的饮品摆放在铺好餐巾布的托盘中，呈送给客人。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱服务管理分册

点击查看答案

起飞后，行为异常旅客可在应急出口座位就坐；向旅客提供含酒精的饮料。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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使用自动体外除颤仪时，应保持电极牢固地粘贴在患者裸露的胸部上。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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南航大碗云吞面的汤是用___熬制而成。

A. 鳜鱼干

B. 大地鱼干

C. 虾籽

D. 牛骨

解析：品牌餐食

点击查看答案

“木棉金秋”的使用时间是_____。

A. 3月1日-5月30日

B. 6月1日-8月31日

C. 9月1日-10月31日

D. 11月1日-2月28（29）日

解析：客舱服务管理分册

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