半身麻木或偏瘫的症状多见于 ______。

A. 与旅客有目光交流，目光相交时点头示意，目光最远不超过身前三排，逐一观察旅客状态；收腹直腰。

B. 与旅客有目光交流，目光相交时点头示意，目光最远不超过身前两排，逐一观察旅客状态；收腹直腰。

C. 与旅客有目光交流，目光最远不超过身前两排，逐一观察旅客状态；收腹直腰。

D. 与旅客有目光交流，目光相交时点头示意，目光最远不超过身前两排，逐一观察旅客状态。

A. 正确

B. 错误

A. 上身挺胸收腹，直腰

B. 面向客舱

C. 双肩打开

D. 双腿靠拢，重心落于两脚中间，身姿挺拔

A. 申报单

B. 机长通知单

C. 危险品货运单

D. 危险品舱单

A. 一手拿托盘，一手拿物品的末端递送物品，避免尖端对着旅客

B. 将托盘送至旅客面前，请旅客自取

C. 如旅客主动接过，将物品末端呈送给旅客（留出便于旅客接取物品的位置），递送到旅客手中

D. 如旅客不方便接过，按摆放餐具的要求，放置在桌板上

A. 正确

B. 错误

A. 遵照提示卡烘烤，保证：酥皮的松脆、蒸煮食物有水分、色泽明亮。

B. 控制烘烤时机，保证加热过的食物不长时间保温。

C. 根据乘务员的喜好进行餐食烘烤。

D. 餐具温度够热，没有水珠。

A. 是

B. 否

A. 夯实基础阶段

B. 发力提升阶段

C. 巩固提升阶段

D. 品牌形成阶段

A. 正确

B. 错误