A、是否第一胎
B、产妇的预产期
C、阵痛的时间和频率
答案:ABC
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A、是否第一胎
B、产妇的预产期
C、阵痛的时间和频率
答案:ABC
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 是
B. 否
解析:木棉好声音
A. 果仁带包装呈送
B. 高风险航班空中无餐饮服务,需多巡舱、多沟通,主动做好旅客的细微服务
C. 两舱旅客入座后,需向旅客做防疫温馨提示(如佩戴口罩等注意事项)
D. 为及时向乘务长汇报服务工作落实情况,乘务员可随意离开其所管理区域
解析:服务防疫
A. 柠檬水
B. 香槟
C. 当季“木棉特饮”
D. 茶
解析:客舱服务管理分册
A. 起飞前安全检查
B. 餐后
C. 发现旅客未佩戴口罩时
D. 下降前安全检查
解析:服务防疫
A. 是
B. 否
A. 150PSI、750PSI
B. 750PSI、1500PSI
C. 1500PSI、750PSI
D. 750PSI、150PSI
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 整理被子/毛毯:
动作轻柔,身体稍前倾,不能将被子/毛毯高高扬起,折好后放在座位附近可利用空间
B. 整理耳机等小件物品:
将散落在桌面或座椅上的耳机线绕好或收回,使用过的报纸折叠后归位于杂志栏或回收
C. 如旅客不在座位上,同步整理枕头;轻柔拉动枕头四角,将枕头迅速整理平整,放于座位上,禁忌大力抖动或拍打枕头
D. 如旅客不在座位上,同步整理枕头;大力抖动或拍打枕头使其平整,放于座位上
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 三分之二
B. 三分之一
C. 二分之一
D. 四分之一
解析:餐饮文化