A、正确
B、错误
答案：B
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A、正确
B、错误
答案：B
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 15度
B. 30度
C. 45度
D. 90度
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 旅客
B. 通讯员
C. 消防员
D. 支援者
解析：VRTT
A. 绿色飞行
B. 付费餐食
C. 预选座位
D. 付费升舱
解析：重点工作
A. 正确
B. 错误
解析：客舱服务管理分册
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 是
B. 否
A. 可酿造香槟与白葡萄酒
B. 产自法国布根地
C. 口感圆润，酒的酸度低
D. 适合久藏
解析：餐饮文化
A. 是
B. 否
A. 双脚分开与肩同宽， 双手握拳垂放身侧。
B. 双脚分开与肩同宽， 双手垂放身侧。
C. 双脚分开比肩宽， 双手叠放于腹前或身后。
D. 双脚分开与肩同宽， 双手叠放于腹前或身后。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析：餐饮文化
