A、安全检查时，乘务员在致礼位置就位
B、听到客舱安全检查提示广播后开始进行
C、各自根据岗位职责实施检查，航班/区域管理责任人监管、纠错
D、以上都是
答案：D
解析：客舱乘务员手册-附录
A、安全检查时，乘务员在致礼位置就位
B、听到客舱安全检查提示广播后开始进行
C、各自根据岗位职责实施检查，航班/区域管理责任人监管、纠错
D、以上都是
答案：D
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
解析：餐饮文化
A. 不用注意目光角度。
B. 目光仰视，以显示尊重。
C. 目光俯视。
D. 目光与旅客目光保持平视，忌俯视或仰视。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 高
B. 中
C. 低
A. 是
B. 否
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 乘务员：一次劝阻当事人，如无效报告带班乘务长、安保组
B. 带班乘务长：再一次劝阻
C. 两次劝阻无效，通知安保组及机长并协助处置
D. 以上都对
解析：客舱乘务员手册-附录
A. Blue cheese
B. Emmental
C. Brie
D. Cheddar
解析：餐饮文化
A. 运输航空严重征候
B. 运输航空一般征候
C. 运输航空地面征候
D. 通用航空征候
解析：局方文件—征候等级划分
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 人性化
B. 精细化
C. 便捷化
D. 数字化
解析：五化
