A、致礼欢迎后客舱安全检查广播
B、地面延误/长时间等待后，飞机即将/已经推出时
C、停止服务告知后客舱安全检查广播
D、以上都是
答案：D
解析：客舱乘务员手册-附录
A、致礼欢迎后客舱安全检查广播
B、地面延误/长时间等待后，飞机即将/已经推出时
C、停止服务告知后客舱安全检查广播
D、以上都是
答案：D
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 运输航空严重征候
B. 运输航空一般征候
C. 运输航空地面征候
D. 通用航空征候
解析：局方文件—征候等级划分
A. 侧身让出过道；背对旅客。
B. 侧身让出过道；面向旅客，眼神有交流。
C. 鞠躬15度示意。
D. 直接通过。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. RVML 水果餐
B. DBML 糖尿病餐
C. VGML 亚洲素食
D. SFML 海鲜餐
解析：客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
A. 确认设备性质及 （掉落/滑入/放置） 位置，明确是否 属于锂电池特情。
B. 确认旅客是否打开了行李架、储物柜或设备掉落后是否移动了座椅。
C. 警告：不要冒险打开起火/冒烟的行李。
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 10秒
B. 15秒
C. 30秒
D. 45秒
解析：客舱乘务员手册-应急程序
A. 是
B. 否
解析：木棉管家
A. 是
B. 否
解析：木棉空厨
A. 女士留短发应长短整齐、左右对称、不遮面，后不及领
B. 女士发髻直径不超过10cm，形状规则、美观、不歪斜
C. 碎发用发胶固定住
D. 发夹数量不超过5个
解析：客舱服务管理分册
A. 2小时以下不少三两次
B. 2-3小时不少于三次
C. 3-6小时不少于五次
D. 全选
解析：客舱服务管理分册
