A、正确
B、错误
答案:B
解析:客舱乘务员手册-附录
A、正确
B、错误
答案:B
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 是
B. 否
A. 随意站立、等候上车。
B. 上车后可随意摆放个人飞行箱包,乘车期间注意行为和语言。
C. 下车时,原则上后上者先下车,依次提拿箱包,注意避免错拿。
D. 以上均正确
解析:美丽客舱
A. 13,12
B. 12,15
C. 12,13
D. 12,10
解析:品牌餐食
A. 可将证件类物品直接拍照上传
B. 国内航班拾得遗失物品的,与地面工作人员完成交接后,主任/乘务长需立即通过客舱移动上传
C. 填写纸质物品交接单,并将系统生成的档案号备注在交接单上
D. 主任/乘务长需将遗失物品交接单拍照上传乘务日志留底
解析:客舱服务管理分册
A. 全程提供酒服务
B. 询问饮料是否要加冰
C. 热饮准备黑咖啡,备份奶糖包
D. 餐后主动提供巧克力、咖啡伴食
解析:客舱服务管理分册
A. 头痛、眩晕
B. 眼、鼻、口处可有清稀的液体或血液流出
C. 双侧瞳孔大小不一
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. IRISH COFFEE
B. CARAMEL MACCHIATO
C. FLAT WHITE
D. MOCHA
解析:餐饮文化
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-应急程序
A. 正确
B. 错误
A. 机组成员在海拔超过3000 米的高高原机场运行时必须遵守CCAR-121 部氧气使用方面的有关规定。
B. 实施高原机场运行的客舱乘务员每24个日历月应参加一次高原机场运行复训。
C. 海拔高度在1500 米(4922 英尺)及以上,但低于2438 米(8000 英尺)的机场为一般高原机场。
D. 海拔高度在2438 米(8000 英尺)及以上的机场为高高原机场。
解析:客舱乘务员手册