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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
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判断题
)
当机上有扰乱行为或非法干扰行为时,即使形势危急,也不能请求其他旅客援助。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:客舱乘务员手册-附录

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
机上有旅客的飞机地面加油期间,描述错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da6014.html
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螺丝起子的配制方法:饮料杯+冰块+1.51盎司WHISKY+冰镇苏打水至七分满,饰橙片,附搅拌棒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7e00-c07f-52a228da6002.html
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以下对于100%预选座位服务描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-89b8-c07f-52a228da601d.html
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脑出血的病人可给予头部冷敷、吸氧、报告机长等处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c2e0-c07f-52a228da600d.html
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根据《颠簸风险防控十个环节》“信息记录环节”,中度及以上颠簸发生时,乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及时间节点相对应的处置措施;航班结束后,主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da600f.html
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关于机上死亡事件的处置,正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bb10-c07f-52a228da600e.html
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对于执行未过夜、未下机任务的飞行机组人员,在执行航班置位时,应全程做好个人防护,机上不得与旅客接触,返回基地后应使用专车转运至健康监测居住地,并补齐健康监测相应天数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3e20-c07f-52a228da6002.html
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以下哪一项不是VR多人虚拟现实的特征:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-de38-c07f-52a228da601b.html
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以下对Sauvignon Blanc描述错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da601e.html
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入驻境外酒店时,不可以与当地旅客/酒店工作人员同乘一部电梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6007.html
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题目内容
(
判断题
)
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

当机上有扰乱行为或非法干扰行为时,即使形势危急,也不能请求其他旅客援助。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:客舱乘务员手册-附录

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
相关题目
机上有旅客的飞机地面加油期间,描述错误的是:

A. 客舱通道无障碍物

B. 禁止旅客吸烟

C. 旅客必须在原位就座

D. 旅客必须系好安全带

解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da6014.html
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螺丝起子的配制方法:饮料杯+冰块+1.51盎司WHISKY+冰镇苏打水至七分满,饰橙片,附搅拌棒。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱服务管理分册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7e00-c07f-52a228da6002.html
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以下对于100%预选座位服务描述正确的是:

A. 旅客购票后,可立即通过南航官网、手机APP或微信小程序预选座位

B. 航班起飞前4小时,对尚未选座的旅客,系统将自动为其分配座位

C. 航班起飞前6小时,对尚未选座的旅客,系统将自动为其分配座位

D. 系统在航班起飞前一天为旅客开放“预选座位”功能

解析:服务营销

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脑出血的病人可给予头部冷敷、吸氧、报告机长等处理。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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根据《颠簸风险防控十个环节》“信息记录环节”,中度及以上颠簸发生时,乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及时间节点相对应的处置措施;航班结束后,主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施。

A. 正确

B. 错误

解析: 客舱乘务员手册-附录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da600f.html
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关于机上死亡事件的处置,正确的是?

A. 是否继续飞行要综合考量同行人员的需求、其他旅客和备降场地的实际情况等;飞行机组成员、客舱机组成员、医务人员和签派之间应进行必要的协调,并与同行人员进行充分的沟通;无同行人员时,由机长报公司进行总决策。

B. 把周围的旅客安排到远离疑似死亡人员的位置。

C. 如果不能把周围的旅客安排到其它位置,则把疑似死亡人员转移至不影响紧急撤离的无人区域,不得置于过道或出口通道;进行适当的遮盖,调低该区域温度等。

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bb10-c07f-52a228da600e.html
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对于执行未过夜、未下机任务的飞行机组人员,在执行航班置位时,应全程做好个人防护,机上不得与旅客接触,返回基地后应使用专车转运至健康监测居住地,并补齐健康监测相应天数。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3e20-c07f-52a228da6002.html
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以下哪一项不是VR多人虚拟现实的特征:

A. 沉浸性

B. 交互性

C. 趣味性

D. 想象性

解析:VRTT

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以下对Sauvignon Blanc描述错误的是:

A. 原产地是澳大利亚

B. 是酿造白葡萄酒的葡萄品种

C. 所酿的酒酸味低

D. 所酿的酒常有青草、芦笋及黑醋栗芽苞的香气

解析:餐饮文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da601e.html
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入驻境外酒店时,不可以与当地旅客/酒店工作人员同乘一部电梯。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6007.html
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