A、颠簸处置
B、舱门管控
C、锂电池失火
D、医疗救护
答案:C
解析:VRTT
A、颠簸处置
B、舱门管控
C、锂电池失火
D、医疗救护
答案:C
解析:VRTT
A. 1秒
B. 1分钟
C. 5秒
D. 5分钟
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 乘务员拿到PIL单后不需要与旅客确认本人信息
B. 特殊餐优先于正常餐食送出
C. 特殊餐的种类可以随意替换
D. 以上均正确
解析:客舱服务管理分册
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A. 呼吸深而急促
B. 手、脚、嘴唇麻木和发抖
C. 头晕目眩
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 是否第一胎
B. 产妇的预产期
C. 阵痛的时间和频率
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 锁骨
B. 小腿
C. 四肢
D. 关节部位
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 女士:双手于腹前交叉,手指并拢,拇指内收。
B. 当携带空托盘时,手持空托盘的手自然下垂,另一只手至于腹前。
C. 男士:单臂弯曲,手自然握拳,置于腹部,另一手臂自然下垂,自然摆动,幅度不宜过大。
D. 与旅客有目光交流;
目光最远不超过身前三排,逐一观察旅客状态。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 上身与大腿、大腿与小腿皆为直角
B. 小腿垂直于地面
C. 双膝分开,不超过肩宽
D. 双膝分开,超过肩宽
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 应及时劝阻制止,通知安保组并报告机长。
B. 安保组处置扰乱行为过程中,应协助维持客舱秩序,安抚旅客情绪,避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
C. 必要时,协助安保组收集证据材料。
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 普通垃圾袋
B. 卫生间
C. 黄色医疗废物垃圾袋
D. 清洁袋