A、是
B、否
答案:A
A、是
B、否
答案:A
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 全满
解析:客舱服务管理分册
A. 下降前一对一告知到达时间和温度,表示感谢及祝福
B. 协助旅客推开洗手间门,确认卫生及消毒情况,并告知旅客已消毒可放心使用
C. 关注旅客佩戴口罩,营造安全出行环境
D. 呈送酒精消毒湿巾时,提醒旅客避免直接擦拭口鼻眼等面部部位
解析:亲情服务360
A. 滑行、起飞、下降阶段严禁使用电源插座给设备充电。
B. 充电时,应确保对设备的监控,避免人离开设备继续充电的情况。
C. 舱门旁(勤务)电源插座为航空专用设施。
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A. 是
B. 否
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 一次性医用外科口罩
B. KN95/N95防护口罩
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针