境外返程航班，结合当地机场要求，原则上若无旅客，不进行客舱保洁；若有旅客，由当地勤务人员上机对旅客区域进行保洁，机组人员不与勤务人员近距离接触。

A. 服务台垃圾箱内

B. 洗手间垃圾箱内

C. 以上均正确

D. 以上均错误

A. 运输航空严重征候

B. 运输航空一般征候

C. 运输航空地面征候

D. 通用航空征候

A. 30分钟

B. 24小时

C. 12小时

A. 是

B. 否

A. 客舱乘务员在执行飞行任务或主备份前的144小时内，应获得一个至少连续48小时的休息期；对于飞行值勤期的终止地点所在时区与客舱乘务员的基地所在时区之间少于6小时的，如客舱乘务员飞行值勤期和主备份已达到连续4个日历日，不得安排客舱乘务员在第5个日历日执行任何飞行任务，但是前序航班导致的备降情况除外。

B. 除非客舱乘务员在前一个飞行值勤期结束至下一个飞行值勤期开始前获得了至少连续10个小时的休息期，否则公司不得安排、客舱乘务员也不得接受任何飞行值勤任务。

C. 正常运行时，在依据公司《运行规范》规定的最低数量配备的基础上额外增加1名客舱乘务员执行航班任务时，其值勤期不得超过16小时；额外增加2名客舱乘务员执行航班任务时，其值勤期不得超过18小时；额外增加3名或3名以上客舱乘务员执行航班任务时，其值勤期不得超过20小时。

A. 是

B. 否

A. 木棉特饮

B. 快速餐

C. 下午茶服务

D. 空中书吧

A. 有餐食的餐车

B. 机上垃圾桶

C. 空置的餐车柜

D. 衣帽柜

A. 延误等消息类广播：语气坚定、沉稳，展示沉着冷静。

B. 正常服务类广播：语气热情、欢乐，面带微笑

C. 紧急情况类广播：语气真诚、有礼，表达歉意。

D. 全选

A. 根据机长指示，将指定的舱门解除预位（不需要双人制）；

B. 非快速离机出口的舱门操作人值守舱门区域，保持滑梯预位；

C. 得到地面工作人员通知后，打开指定舱门，并指挥旅客从该出口离开飞机。