A、是
B、否
答案：A
A、是
B、否
答案：A
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 马桶座
B. 马桶盖
C. 垃圾箱盖板
D. 烟雾探测器
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 进行致意、自我介绍
B. 不必协助安排摆放行李 ，由随从去做就行了
C. 与随行人员沟通，了解要客特殊要求
D. 全选
解析：客舱服务管理分册
A. 关节和关节周围疼痛
B. 胸部产生灼痛
C. 皮肤出疹，刺痛，发痒
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 是
B. 否
解析：木棉好声音
A. 乘务组在航班中需提醒旅客登机前为犬类系上控制牵引绳和戴上口罩。
B. 犬类可占用机上座位。
C. 如有旅客提出质疑，应及时做好解释工作，可视情况调换座位。
D. 乘务组不可对乘机犬进行拍摄并上传朋友圈等传播媒体。
解析：重点工作
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 宽体机固定AT4（A380：FAT1）专人为飞行机组服务
B. 全程不参与客舱服务
C. 服务职责上移给HA3（A380：FHA）
D. 可参与客舱服务
解析：服务防疫
A. 上身和大腿、大腿与小腿，都应当形成直角
B. 小腿垂直于地面
C. 双膝、双脚包括两脚的跟部，都要完全并拢
D. 双脚跟部并拢
解析：亲和精细 木棉尊礼
