A、是
B、否
答案：B
A、是
B、否
答案：B
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 上身挺胸收腹，直腰
B. 面向客舱
C. 双肩打开
D. 双腿靠拢，重心落于两脚中间，身姿挺拔
解析：木棉好声音
A. 与旅客并排，距离2-3步，身体稍侧身。
B. 站在旅客后方，距离2-3步。
C. 站在旅客的斜前方，距离2-3步，身体稍侧身。
D. 站在旅客的正前方，距离5步。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 应适当温热
B. 为保持餐饮感受，器皿越热越好
C. 以不烫手为宜
D. 餐食器皿温热无水珠
解析：木棉空厨
A. 是
B. 否
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 严重的结构性损伤，机体破损
B. 威胁性起火或烟雾；燃油严重漏出
C. 飞机浸水/水上迫降
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 暂停致礼欢迎/下降安检广播时的鞠躬致礼/致谢
B. 后厨房区域设立消杀区供乘务员脱卸、更换防护用品时使用，旅客不可进入
C. 航程>4h的国际高（高高）风险航班，下降前2小时，对旅客开展机上体温检测
D. 每1小时或每5人次使用后消毒一次
解析：服务防疫
A. 起飞前安全检查
B. 餐后
C. 发现旅客未佩戴口罩时
D. 下降前安全检查
解析：服务防疫
