A、是
B、否
答案:B
A、是
B、否
答案:B
A. 机组准备会时明确一个需求:执飞北京航线主任/乘务长向机长明确飞机下降至6000米前要通知客舱乘务组;
B. 强化落实系好安全带的要求:全程、全员须落实入座即系好安全带;
C. 旺季期间,在北京入港的航班,将下降前的安全检查时间调整为落地前至少40分钟,以确保客舱安全;
解析:局方/公司文件
A. 专业技能+通用技能
B. 通用技能
C. 专业技能
D. 以上都不是
解析:VRTT
A. 确认设备性质及 (掉落/滑入/放置) 位置,明确是否 属于锂电池特情。
B. 确认旅客是否打开了行李架、储物柜或设备掉落后是否移动了座椅。
C. 警告:不要冒险打开起火/冒烟的行李。
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 原产地是澳大利亚
B. 是酿造白葡萄酒的葡萄品种
C. 所酿的酒酸味低
D. 所酿的酒常有青草、芦笋及黑醋栗芽苞的香气
解析:餐饮文化
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 三分之二
B. 三分之一
C. 二分之一
D. 四分之一
解析:餐饮文化
A. 是
B. 否
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 随意站立、等候上车。
B. 上车后可随意摆放个人飞行箱包,乘车期间注意行为和语言。
C. 下车时,原则上后上者先下车,依次提拿箱包,注意避免错拿。
D. 以上均正确
解析:美丽客舱
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 是
B. 否