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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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判断题
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使用鹅颈式结扎系黄色垃圾袋后,无需对袋子外部进行喷洒消毒。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
餐饮服务结束后,原则上(明珠)经济舱___分钟一次为旅客主动提供饮品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da601e.html
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急性酒精中毒的旅客可出现 ______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6005.html
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半身麻木或偏瘫的症状多见于 ______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6004.html
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空中颠簸导致的旅客受伤属于紧急事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da6019.html
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乘务员航后填写《客舱设备记录本》,登记客舱安全检查中发现的设备故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-de38-c07f-52a228da6002.html
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《锂电池风险防控十个环节》中的明确信息环节需
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da600c.html
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根据《颠簸风险防控十个环节》“信息记录环节”,中度及以上颠簸发生时,乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及时间节点相对应的处置措施;航班结束后,主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da600f.html
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实施上腹挤压术时,患者必须是站立位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c2e0-c07f-52a228da6019.html
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客舱服务缺陷现金补偿标准正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da6014.html
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如果旅客存在以下情况,则公司有权要求旅客出示公司认可医院出具的并有该名旅客的医生签名的医疗证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bb10-c07f-52a228da600a.html
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
(
判断题
)
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

使用鹅颈式结扎系黄色垃圾袋后,无需对袋子外部进行喷洒消毒。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
相关题目
餐饮服务结束后,原则上(明珠)经济舱___分钟一次为旅客主动提供饮品。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

解析:客舱服务管理分册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da601e.html
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急性酒精中毒的旅客可出现 ______。

A. 嗜酒

B. 部分或完全的意识丧失

C. 恶心呕吐

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da6005.html
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半身麻木或偏瘫的症状多见于 ______。

A. 胃出血的病人

B. 脑出血的病人

C. 肝脾破裂出血的病人

D. 宫外孕破裂出血的病人

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6004.html
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空中颠簸导致的旅客受伤属于紧急事件。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱安全信息报送指引

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da6019.html
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乘务员航后填写《客舱设备记录本》,登记客舱安全检查中发现的设备故障。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-附录

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《锂电池风险防控十个环节》中的明确信息环节需

A. 确认设备性质及 (掉落/滑入/放置) 位置,明确是否 属于锂电池特情。

B. 确认旅客是否打开了行李架、储物柜或设备掉落后是否移动了座椅。

C. 警告:不要冒险打开起火/冒烟的行李。

解析:客舱乘务员手册-附录

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根据《颠簸风险防控十个环节》“信息记录环节”,中度及以上颠簸发生时,乘务组须记录颠簸发生的时间、强度以及时间节点相对应的处置措施;航班结束后,主任/乘务长须在乘务日志-安全板块-安全信息栏目中汇报航班颠簸发生情况及颠簸防控应对措施。

A. 正确

B. 错误

解析: 客舱乘务员手册-附录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da600f.html
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实施上腹挤压术时,患者必须是站立位。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c2e0-c07f-52a228da6019.html
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客舱服务缺陷现金补偿标准正确的是:

A. 头等舱最高500元

B. 公务舱最高500元

C. 明珠经济舱最高300元

D. 经济舱最高200元

解析:重点工作

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如果旅客存在以下情况,则公司有权要求旅客出示公司认可医院出具的并有该名旅客的医生签名的医疗证明。

A. 旅客携带早产婴儿保育箱旅行的;怀孕超过32周、不足36周的孕妇。

B. 携带符合公司要求的便携式呼吸装置并需要在飞行中使用的;乘坐飞机对其健康状况有威胁或在飞行中需要特别的医疗护理的。

C. 已知患严重的传染性疾病,但如采取一定的预防措施可防止传染他人的;由南航认可的医疗机构或医务人员认为病情稳定且在采取一定措施后适宜乘机的精神病人。

解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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