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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

题目内容

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判断题

)

递送书报杂志等物品时，应文字正面朝向旅客

A、是

B、否

答案：A

解析：亲和精细木棉尊礼

2022年南航乘务岗位技能大赛题库

急救行动步骤让乘务员在最短的时间内明确什么是最严重和最需要救助的情况。

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机组可以携带一个自用火种上飞机。

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机组人员在境外下机前，提前做好通关准备，将需要查验的证件放
置于便于取放的专用透明袋中，锁闭机上卫生间，避免境外工作人
员使用机上卫生间。在机上穿戴好_____、________、________
等防护用品，更换防护用品前后均需做好手部清洁消毒，
互相检查口罩佩戴和手部消毒情况。

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疫情期间清洁消毒洗手间时需注意：

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旅客机上购买免税品限额为每人限带12度以上的酒___。

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隔离期间继续执行航班，若更换/增加机组人员，全组人员的隔离要求按照（）执行。

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以下对Chardonnay描述正确的是：

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乘务员在下列______情况下可以决定紧急撤离。（）

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以下说法正确的是：

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两舱用品回收要求：将使用过的刀、叉、勺、筷子____。

题目内容

(

判断题

)

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

递送书报杂志等物品时，应文字正面朝向旅客

A、是

B、否

答案：A

解析：亲和精细木棉尊礼

相关题目

急救行动步骤让乘务员在最短的时间内明确什么是最严重和最需要救助的情况。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

点击查看答案

机组可以携带一个自用火种上飞机。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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A. KN95/N95 口罩

B. 面屏/护目镜

C. 橡胶手套

D. 一次性外用医科口罩

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疫情期间清洁消毒洗手间时需注意：

A. 在橡胶手套外戴上一次性薄膜手套

B. 使用消毒巾对物体表面进行擦拭消毒时，应同步去除污渍

C. 待消毒剂晾干即可，如有残留水渍，用干净纸巾/毛巾擦拭

D. 清洁马桶时只需关注马桶圈是否干净

解析：木棉卫室

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旅客机上购买免税品限额为每人限带12度以上的酒___。

A. 2.5升

B. 2升

C. 1公升

D. 1.5公升

解析：服务营销

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隔离期间继续执行航班，若更换/增加机组人员，全组人员的隔离要求按照（）执行。

A. 该次航班中隔离期最长人员

B. 机长隔离期

C. 乘务长隔离期

D. 原本隔离期

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以下对Chardonnay描述正确的是：

A. 可酿造香槟与白葡萄酒

B. 产自法国布根地

C. 口感圆润，酒的酸度低

D. 适合久藏

解析：餐饮文化

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乘务员在下列______情况下可以决定紧急撤离。（）

A. 燃油严重泄漏

B. 飞机已浸水

C. 飞机内外发生火灾

D. 严重的结构性损伤、机体破损

解析：客舱乘务员手册

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以下说法正确的是：

A. 安全检查时，乘务员在致礼位置就位

B. 听到客舱安全检查提示广播后开始进行

C. 各自根据岗位职责实施检查，航班/区域管理责任人监管、纠错

D. 以上都是

解析：客舱乘务员手册-附录

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两舱用品回收要求：将使用过的刀、叉、勺、筷子____。

A. 集中放入垃圾箱

B. 与未用过的餐具一起存放

C. 分散放入回收的餐食托盘上

D. 集中放入餐车托盘或抽斗内

解析：客舱服务管理分册

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