A、是
B、否
答案：A
解析：木棉卫室
A、是
B、否
答案：A
解析：木棉卫室
A. 软件、硬件、环境、人
B. 文件、资料管理、飞机、设备
C. 文件、资料管理、环境、人
D. 资料管理、飞机、设备、人
解析：CRM
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 刻度明显
B. 宽度不超4厘米
C. 皮表带为黑色
D. 简洁大方
解析：美丽客舱
A. 佩戴有效证件的局方检查人员
B. 仅佩戴工作证的公司职员
C. 符合手续的加入机组人员
D. 佩戴外场证的地面机务人员
解析：客舱乘务员手册
A. 2小时
B. >4小时
C. 4小时
D. 3小时
A. margarine
B. chopsticks
C. fork
D. napkin
解析：餐饮文化
A. 酒品名称
B. 产地、年份
C. 葡萄品种
D. 口感
解析：木棉空厨
A. 正确
B. 错误
解析：客舱服务管理分册
A. 因危险品航空运输导致航空器受损或人员伤亡；
B. 危险品起火或冒烟；
C. 危险品破损、溢出、液体渗漏、放射性渗漏、包装物未能保持完整等情况，需要应急处置；
解析：SMS
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
