A、酒品名称
B、产地、年份
C、葡萄品种
D、口感
答案:ABCD
解析:木棉空厨
A、酒品名称
B、产地、年份
C、葡萄品种
D、口感
答案:ABCD
解析:木棉空厨
A. 2小时以下不少三两次
B. 2-3小时不少于三次
C. 3-6小时不少于五次
D. 全选
解析:客舱服务管理分册
A. Bordeaux
B. Minervois
C. Loire Valley
D. Tuscany
解析:餐饮文化
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A. 与旅客并排,距离2-3步,身体稍侧身。
B. 站在旅客后方,距离2-3步。
C. 站在旅客的斜前方,距离2-3步,身体稍侧身。
D. 站在旅客的正前方,距离5步。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 只需向生日旅客提供生日口头祝福
B. 向生日旅客提供生日口头祝福、木棉心意贺卡
C. 服务节点为起飞后
D. 服务节点为旅客登机后
解析:客舱服务管理分册
A. 客舱后三排
B. 客舱后两排
C. 应急出口座位
A. 起飞前安全检查
B. 餐后
C. 发现旅客未佩戴口罩时
D. 下降前安全检查
解析:服务防疫
A. 亲情服务360
B. 绿色飞行
C. 客户尊享
D. 行李畅享
解析:重点工作
A. 正确
B. 错误
解析:客舱安全信息报送指引
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准