A、人性化
B、个性化
C、便捷化
D、数字化
答案：C
解析：五化
A、人性化
B、个性化
C、便捷化
D、数字化
答案：C
解析：五化
A. 客舱安全警示带是A320S与B737S飞机用以分隔后服务台、防范旅客误动舱门的公司增配的机载设备，存放在后舱安全演示包内或左2门乘务员座椅下方；如果飞机上没有，航班不可以运行。
B. 正常情况下，当后服务台区域无乘务员监控时，可使用安全警示带；使用完毕，及时将安全警示带收好并放回指定的存放位置。
C. 突发事件或紧急情况发生时，或安全警示带影响到客舱安全时，需尽快收起安全警示带，确保撤离通道无障碍。
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-工作标准和职责
A. 金骏眉
B. 正山小种
C. 大红袍
D. 祁门红茶
解析：餐饮文化
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 保护伤口，减少感染
B. 压迫止血
C. 固定敷料、夹板及药物
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 全系统所有国际远程航班
B. 广州-北京往返航班上
C. 广州-浦东往返航班上
D. 全选
解析：重点工作
A. 应适当温热
B. 为保持餐饮感受，器皿越热越好
C. 以不烫手为宜
D. 餐食器皿温热无水珠
解析：木棉空厨
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 展示介绍
B. 开酒
C. 试酒
D. 劝酒
解析：客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统
