A、只需向生日旅客提供生日口头祝福
B、向生日旅客提供生日口头祝福、木棉心意贺卡
C、服务节点为起飞后
D、服务节点为旅客登机后
答案：BD
解析：客舱服务管理分册
A、只需向生日旅客提供生日口头祝福
B、向生日旅客提供生日口头祝福、木棉心意贺卡
C、服务节点为起飞后
D、服务节点为旅客登机后
答案：BD
解析：客舱服务管理分册
A. 油漆
B. 酒精
C. 管制刀具
D. 锂电池
解析：危险品
A. 莆田米粉
B. 江西麻姑米粉
C. 鸡高汤
D. 牛高汤
解析：品牌餐食
A. 禁止使用灭火毯等类似用品覆盖或包裹设备灭火。
B. 禁止移动或从行李中取出正在起火/冒烟的设备。
C. 禁止从设备中取出正在起火/冒烟/发热的电池。
解析： 客舱乘务员手册-附录
A. 是
B. 否
A. 1秒
B. 1分钟
C. 5秒
D. 5分钟
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 随意站立、等候上车。
B. 上车后可随意摆放个人飞行箱包，乘车期间注意行为和语言。
C. 下车时，原则上后上者先下车，依次提拿箱包，注意避免错拿。
D. 以上均正确
解析：美丽客舱
A. 原产自法国勃艮第
B. 大多扮演配角，主要与西拉混合酿酒
C. 适合较冷的天气
D. 单宁含量和酸度较低
解析：餐饮文化
A. 为旅客推或拉开洗手间门。
B. 只需为旅客指示洗手间。
C. 指向洗手间，微笑面对旅客。
D. 语言指导旅客如何打开洗手间门。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 是
B. 否
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 是
B. 否
解析：木棉空厨
