A、正确
B、错误
答案:B
解析:客舱服务管理分册
A、正确
B、错误
答案:B
解析:客舱服务管理分册
A. 实际飞行时间0-120分钟的航班可采取手持《免税品购物指南》推介的方式进行免税品销售
B. 实际飞行时间121-150分钟的航班,在符合安全规定的前提下,采取乘务员手持《免税品购物指南》推介的方式进行销售
C. 实际飞行时间150分钟以上的航班,由主任/乘务长根据航班实际情况决定采用销售车或手持《免税品购物指南》推介方式进行销售
D. 为便于两舱旅客当面看到货品,免税品销售车可推入两舱
解析:客舱服务管理分册
A. 轻度
B. 中度
C. 严重
解析:客舱乘务员手册
A. 轻度颠簸
B. 中度颠簸
C. 严重颠簸
D. 以上都不是
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 15度
B. 30度
C. 45度
D. 90度
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 水煮
B. 隔水炖
C. 清蒸
D. 煨
解析:餐饮文化
A. 延误不足1小时的航班,每30分钟广播通告延误原因
B. 延误1-2小时航班乘务长完成两次客舱巡视
C. 延误2-3小时航班,为有需要的旅客提供餐饮服务
D. 延误超过2小时以上,乘务长需要进行乘务日志反馈
解析:客舱服务管理分册
A. 皮肤变白,表皮脱落
B. 组织或骨骼暴露
C. 休克
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 是
B. 否
解析:木棉空厨
A. 是
B. 否
解析:木棉管家
A. 用酒杯加入冰块,倒入原酒1.5OZ。
B. 用饮料杯加入冰块,倒入原酒1.5OZ。
C. 用酒杯倒入原酒1.50Z再加冰。
D. 用饮料杯倒入原酒1.5OZ再加冰块。
解析:餐饮文化