A、1个
B、2个
C、3个
D、4个
答案:B
解析:木棉卫室
A、1个
B、2个
C、3个
D、4个
答案:B
解析:木棉卫室
A. 71-120
B. 81-120
C. 81-110
D. 91-120
解析:客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 3月1日-5月30日
B. 6月1日-8月31日
C. 9月1日-10月31日
D. 11月1日-2月28(29)日
解析:客舱服务管理分册
A. 肿胀、疼痛
B. 活动受限
C. 患肢变形或功能障碍
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-应急程序
A. 正确
B. 错误
解析:局方/公司文件
A. 双手递接为宜,不方便使用双手时,尽量使用左手递接
B. 递接时应面向旅客,避免从旅客头顶或背后递接物品,并伴以语言提醒,注意目光交流
C. 递送尖锐物品时,尖锐面对向旅客
D. 以上都对
解析:客舱服务管理分册
A. 人性化
B. 个性化
C. 便捷化
D. 数字化
解析:五化
A. 茉莉绿茶+半颗绿柠檬
B. 雪碧+啤酒+绿樱桃
C. 茉莉乌龙茶+半颗绿柠檬
D. 苏打水+薄荷叶
解析:客舱服务管理分册
A. 飞行机组专用洗手间
B. 客舱机组专用洗手间
C. 后舱右侧洗手间
D. 都对
解析:服务防疫