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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

题目内容

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判断题

)

穿着制服时，口袋内不得放置过多物品，手机等私人物品不得外露。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：美丽客舱

2022年南航乘务岗位技能大赛题库

为旅客整理座位时，应注意：

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驻外过夜超过24小时，需要完成几次签到打卡？

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在配有意式咖啡机的飞机上，以下哪种咖啡可为旅客提供？

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踩、松刹车时，应一脚踩住红色刹车片，一脚踩住绿色松刹车片，两脚同时动作，避免发出噪音。

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三度烧伤或烫伤后，可能出现 ______。

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关于电源插座使用，以下正确的是？

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根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定执行机上有旅客的地面加油或地面停留的要求，属于______。

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以下哪一项不是VR多人虚拟现实的特征：

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根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，机上人数、座位安排，货邮行及压舱物等的重量、装载位置与舱单或平衡图不符、装载物品未有效固定，超过最后一分钟修正限值，航空器起飞，属于______。

以下关于餐饮搭配推荐描述正确的是？

题目内容

(

判断题

)

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

穿着制服时，口袋内不得放置过多物品，手机等私人物品不得外露。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：美丽客舱

相关题目

为旅客整理座位时，应注意：

A. 整理被子/毛毯：
动作轻柔，身体稍前倾，不能将被子/毛毯高高扬起，折好后放在座位附近可利用空间

B. 整理耳机等小件物品：
将散落在桌面或座椅上的耳机线绕好或收回，使用过的报纸折叠后归位于杂志栏或回收

C. 如旅客不在座位上，同步整理枕头；轻柔拉动枕头四角，将枕头迅速整理平整，放于座位上，禁忌大力抖动或拍打枕头

D. 如旅客不在座位上，同步整理枕头；大力抖动或拍打枕头使其平整，放于座位上

解析：亲和精细木棉尊礼

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驻外过夜超过24小时，需要完成几次签到打卡？

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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在配有意式咖啡机的飞机上，以下哪种咖啡可为旅客提供？

A. IRISH COFFEE

B. CARAMEL MACCHIATO

C. FLAT WHITE

D. MOCHA

解析：餐饮文化

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踩、松刹车时，应一脚踩住红色刹车片，一脚踩住绿色松刹车片，两脚同时动作，避免发出噪音。

A. 是

B. 否

解析：木棉好声音

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三度烧伤或烫伤后，可能出现 ______。

A. 皮肤变白，表皮脱落

B. 组织或骨骼暴露

C. 休克

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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关于电源插座使用，以下正确的是？

A. 滑行、起飞、下降阶段严禁使用电源插座给设备充电。

B. 充电时，应确保对设备的监控，避免人离开设备继续充电的情况。

C. 舱门旁（勤务）电源插座为航空专用设施。

解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统

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根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定执行机上有旅客的地面加油或地面停留的要求，属于______。

A. 严重差错

B. 一般差错

C. 严重征候

D. 一般征候

解析：航空安全管理手册-安全差错标准

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以下哪一项不是VR多人虚拟现实的特征：

A. 沉浸性

B. 交互性

C. 趣味性

D. 想象性

解析：VRTT

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A. 严重差错

B. 一般差错

C. 严重征候

D. 一般征候

解析：航空安全管理手册-安全差错标准

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以下关于餐饮搭配推荐描述正确的是？

A. 餐前推荐鸡尾酒或香槟

B. 冷盘服务时可推荐香槟或白葡萄酒

C. 主食服务时可推荐红葡萄酒或白葡萄酒

D. 甜品服务时不可以推荐贵腐甜酒或波特酒

解析：餐饮文化

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