A、未发酵
B、半发酵
C、全发酵
D、后发酵
答案:A
解析:客舱服务管理分册
A、未发酵
B、半发酵
C、全发酵
D、后发酵
答案:A
解析:客舱服务管理分册
A. N95 口罩
B. 橡胶手套
C. 护目镜/面屏
D. 连体防护服(含帽子、鞋套)
A. dill
B. Horseradish
C. basil
D. cumin
解析:餐饮文化
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 全满
解析:客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
解析:木棉空厨
A. 丹麦
B. 瑞士
C. 法国
D. 英国
解析:餐饮文化
A. 是
B. 否
A. 与旅客并排,距离2-3步,身体稍侧身。
B. 站在旅客后方,距离2-3步。
C. 站在旅客的斜前方,距离2-3步,身体稍侧身。
D. 站在旅客的正前方,距离5步。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 夯实基础阶段
B. 发力提升阶段
C. 巩固提升阶段
D. 品牌形成阶段
解析:重点工作
A. 头、颈、背成一条直线,身体前倾;目光看向旅客。
B. 头、颈、背成一条直线,身体前倾;目光看向自己脚尖。
C. 头、颈、背成一条直线,身体前倾;目光随鞠躬角度自然向下。
D. 头、颈、背成一条直线,身体前倾;目光看向旅客脚尖。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统