A、80
B、70
C、60
D、50
答案：B
解析：客舱服务管理分册
A、80
B、70
C、60
D、50
答案：B
解析：客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
解析：木棉空厨
A. 申报单
B. 机长通知单
C. 危险品货运单
D. 危险品舱单
解析：危险品
A. 是
B. 否
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正对旅客呼唤的方向。
B. 五指并拢，掌心朝向旅客，自然抬起。
C. 保持微笑。
D. 建议话术：轻声回应“马上来”。
音量以旅客能听到为宜。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
A. 酒品名称
B. 产地、年份
C. 葡萄品种
D. 口感
解析：木棉空厨
A. 正确
B. 错误
解析：局方/公司文件
A. 迎宾
B. 餐后
C. 睡觉旅客醒来后
D. 两舱下降前
解析：客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
解析：木棉空厨
