A、站定，身体45度角面向旅客。
B、身体前倾30度；托盘与桌板位置平齐。
C、Open手位，将餐饮放置旅客桌面；
单手指示餐饮做展示。
D、缓慢起身，微笑点头示意，示意后，后退1-2步转身离开。
答案：ABCD
解析：亲和精细 木棉尊礼
A、站定，身体45度角面向旅客。
B、身体前倾30度；托盘与桌板位置平齐。
C、Open手位，将餐饮放置旅客桌面；
单手指示餐饮做展示。
D、缓慢起身，微笑点头示意，示意后，后退1-2步转身离开。
答案：ABCD
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 5天
B. 7天
C. 3天
D. 2天
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 50个（含）
B. 50个（不含）
C. 30个（含）
D. 30个（不含）
解析：客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 所有航班须为预订“云端赏月”的旅客提供木棉特饮或香茗
B. 使用旅客所在舱位的用具为旅客呈送木棉特饮或香茗
C. 使用两舱用具为旅客呈送木棉特饮或香茗
D. 航后须及时反馈工单并上传
解析：服务营销
A. 头晕目眩
B. 呼吸困难
C. 讲话模糊不清
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 酒精味
B. 似烂苹果的丙酮气味
C. 大蒜味
D. 无特殊气味
解析：客舱乘务员手册
A. 确认旅客存放好手提行李，行李箱关好；回收提供给旅客的食品和饮料盘等服务用品/用具，或食品和饮料盘已被固定在收藏位置；确认旅客调直座椅靠背，收好小桌板、脚踏个人小电视；确认旅客系好安全带、肩带，系上无旅客就坐的座椅安全带（并固定肩带）。
B. 确认旅客系好安全带，调直座椅靠背，收好小桌板、脚踏板、旅客个人小电视，扣好电视屏幕，打开遮光板（调整舷窗亮度）；无需系上无旅客就坐的座椅安全带。
C. 确认旅客打开遮光板（或统一调整舷窗亮度），打开并扣好隔板观察窗、隔帘；确认旅客遵守电子设备使用规定；通过口头、广播、图片标识等方式提醒旅客妥善保管电子设备，提示旅客如设备掉落座椅缝隙不要调节座椅，呼叫乘务员处理。
D. 滑行起飞阶段，禁止旅客使用服务组件为电子设备充电；确认供餐物品包括所有的餐车、储物柜等不在出口处和飞机过道上，且餐车、储物柜等在厨房服务间内锁定；收藏或固定厨房松散物品，拉开、扣好服务台隔帘；盖上马桶盖板，确认洗手间无人并锁闭。
解析：客舱乘务员手册-工作标准和职责
