A、暂时不用的平板车,可停放在舱门附近。
B、一手扶住平板车上方,一手轻缓收放整理其他部分。
C、使用完毕后,放置指定位置。
D、收放时,动作轻缓,避免发出噪音。
答案:BCD
解析:木棉好声音
A、暂时不用的平板车,可停放在舱门附近。
B、一手扶住平板车上方,一手轻缓收放整理其他部分。
C、使用完毕后,放置指定位置。
D、收放时,动作轻缓,避免发出噪音。
答案:BCD
解析:木棉好声音
A. 应及时劝阻制止,通知安保组并报告机长。
B. 安保组处置扰乱行为过程中,应协助维持客舱秩序,安抚旅客情绪,避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
C. 必要时,协助安保组收集证据材料。
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 坐在椅子前三分之一处
B. 上身自然挺直,两肩放松
C. 两腿自然弯曲,双脚平落地上
D. 面对舱门,以免旅客看到
解析:木棉好声音
A. 致谢糖
B. 面包
C. 芝士
D. 三明治
解析:客舱服务管理分册
A. 口吐白沫
B. 全身抽搐
C. 脸色嘴唇发青
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 构建一流品牌服务体系
B. 强亲和精细,树优势名片
C. 打造具有南航特色的一流服务品牌
D. 完善服务质量体系
解析:重点工作
A. 机舱后部左侧
B. 机舱后部右侧
C. 机上任意
D. 机舱前部
A. 是
B. 否
A. 轻轻地粘出飘浮物
B. 用凉开水冲洗
C. 用绷带轻轻地包扎双眼
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 是
B. 否
解析:木棉空厨
A. 头等舱最高500元
B. 公务舱最高500元
C. 明珠经济舱最高300元
D. 经济舱最高200元
解析:重点工作