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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
(
多选题
)
女士蹲姿要求有:

A、手自臀部滑下,理顺衣物

B、靠紧两腿

C、两手自然相叠放置于腿上

D、保持上身直立

答案:ABCD

解析:亲和精细 木棉尊礼

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
以下对Pinot Noir描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da601a.html
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以下用于酿造白葡萄酒的葡萄有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6021.html
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南航大碗面的牛骨汤是用___种食材经___个小时精心熬制而成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da6020.html
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《航空安全管理手册》附录H《安全信息管理规定》中规定,员工和单位及时主动报告局方和公司要求强制报告的不安全事件。在事件调查中没有隐瞒,积极配合,有效整改。经证实,属于无法预料的或无意识的过失,未给公司带来严重经济损失或不良影响,实行责任减免处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bef8-c07f-52a228da600b.html
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乘务组可通过客舱移动系统的______中查询航班中预订了“云端赏月”服务的旅客信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7630-c07f-52a228da6019.html
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下列哪个不是鸡尾酒的名称?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9188-c07f-52a228da600d.html
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广播完毕后,应停顿片刻,再按reset键
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7248-c07f-52a228da6016.html
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回应旅客呼唤时,应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-85d0-c07f-52a228da6017.html
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两舱的温度可根据实际情况适当低于经济舱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da601c.html
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以下属于同类的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9570-c07f-52a228da6009.html
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题目内容
(
多选题
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

女士蹲姿要求有:

A、手自臀部滑下,理顺衣物

B、靠紧两腿

C、两手自然相叠放置于腿上

D、保持上身直立

答案:ABCD

解析:亲和精细 木棉尊礼

2022年南航乘务岗位技能大赛题库
相关题目
以下对Pinot Noir描述正确的是:

A. 原产自法国布根地

B. 晚熟、皮薄

C. 产量少

D. 所酿的酒酸度较高,颜色淡,适合久藏

解析:餐饮文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da601a.html
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以下用于酿造白葡萄酒的葡萄有:

A. CABERNET SAUVIGNON

B. MERLOT

C. CHARDONNAY

D. 全部都对

解析:餐饮文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6021.html
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南航大碗面的牛骨汤是用___种食材经___个小时精心熬制而成。

A. 13,12

B. 12,15

C. 12,13

D. 12,10

解析:品牌餐食

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da6020.html
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《航空安全管理手册》附录H《安全信息管理规定》中规定,员工和单位及时主动报告局方和公司要求强制报告的不安全事件。在事件调查中没有隐瞒,积极配合,有效整改。经证实,属于无法预料的或无意识的过失,未给公司带来严重经济损失或不良影响,实行责任减免处理。

A. 正确

B. 错误

解析:航空安全管理手册-安全信息管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bef8-c07f-52a228da600b.html
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乘务组可通过客舱移动系统的______中查询航班中预订了“云端赏月”服务的旅客信息。

A. 乘务日志

B. 服务提示工单

C. 可选反馈工单

D. 必须反馈工单

解析:服务营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7630-c07f-52a228da6019.html
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下列哪个不是鸡尾酒的名称?

A. Red Bird

B. Marine Fresh

C. 含羞草

D. 自由古巴

解析:客舱服务管理分册

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广播完毕后,应停顿片刻,再按reset键

A. 是

B. 否

解析:木棉好声音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7248-c07f-52a228da6016.html
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回应旅客呼唤时,应

A. 正对旅客呼唤的方向。

B. 五指并拢,掌心朝向旅客,自然抬起。

C. 保持微笑。

D. 建议话术:轻声回应“马上来”。
音量以旅客能听到为宜。

解析:亲和精细 木棉尊礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-85d0-c07f-52a228da6017.html
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两舱的温度可根据实际情况适当低于经济舱。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱服务管理分册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-81e8-c07f-52a228da601c.html
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以下属于同类的是:

A. Capelline

B. Penne

C. Ravioli

D. Broccoli

解析:餐饮文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9570-c07f-52a228da6009.html
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