A、手自臀部滑下,理顺衣物
B、靠紧两腿
C、两手自然相叠放置于腿上
D、保持上身直立
答案:ABCD
解析:亲和精细 木棉尊礼
A、手自臀部滑下,理顺衣物
B、靠紧两腿
C、两手自然相叠放置于腿上
D、保持上身直立
答案:ABCD
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 原产自法国布根地
B. 晚熟、皮薄
C. 产量少
D. 所酿的酒酸度较高,颜色淡,适合久藏
解析:餐饮文化
A. CABERNET SAUVIGNON
B. MERLOT
C. CHARDONNAY
D. 全部都对
解析:餐饮文化
A. 13,12
B. 12,15
C. 12,13
D. 12,10
解析:品牌餐食
A. 正确
B. 错误
解析:航空安全管理手册-安全信息管理规定
A. 乘务日志
B. 服务提示工单
C. 可选反馈工单
D. 必须反馈工单
解析:服务营销
A. Red Bird
B. Marine Fresh
C. 含羞草
D. 自由古巴
解析:客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
解析:木棉好声音
A. 正对旅客呼唤的方向。
B. 五指并拢,掌心朝向旅客,自然抬起。
C. 保持微笑。
D. 建议话术:轻声回应“马上来”。
音量以旅客能听到为宜。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析:客舱服务管理分册
A. Capelline
B. Penne
C. Ravioli
D. Broccoli
解析:餐饮文化