客舱“五化”服务分几年实施落地？

A. Blue cheese

B. Cheddar

C. Camembert

D. Emmental

A. 1.5

B. 2

C. 2.5

D. 3

A. 机组准备会时明确一个需求：执飞北京航线主任/乘务长向机长明确飞机下降至6000米前要通知客舱乘务组；

B. 强化落实系好安全带的要求：全程、全员须落实入座即系好安全带;

C. 旺季期间，在北京入港的航班，将下降前的安全检查时间调整为落地前至少40分钟，以确保客舱安全；

A. 护目镜

B. 口罩

C. 手套

D. 面屏

A. 乘务员拿到PIL单后不需要与旅客确认本人信息

B. 特殊餐优先于正常餐食送出

C. 特殊餐的种类可以随意替换

D. 以上均正确

A. 宽体机固定AT4（A380：FAT1）专人为飞行机组服务

B. 全程不参与客舱服务

C. 服务职责上移给HA3（A380：FHA）

D. 可参与客舱服务

A. 两舱：旅客登机前10分钟，每排座椅喷洒一次

B. 经济舱：旅客登机前10分钟，每隔两排座椅喷洒一次

C. 厨房区域：旅客登机前10分钟及餐饮服务后，在厨房区域喷洒三次

D. 全选

A. 5秒

B. 7秒

C. 15秒

D. 20秒

A. 是

B. 否

A. 未发酵

B. 半发酵

C. 全发酵

D. 后发酵