A、头等舱最高500元
B、公务舱最高500元
C、明珠经济舱最高300元
D、经济舱最高200元
答案：ACD
解析：重点工作
A、头等舱最高500元
B、公务舱最高500元
C、明珠经济舱最高300元
D、经济舱最高200元
答案：ACD
解析：重点工作
A. 迎宾
B. 餐后
C. 睡觉旅客醒来后
D. 两舱下降前
解析：客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 下腹部
B. 上腹部
C. 颈部
D. 腰部
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 位于指定位置且数量齐全
B. 开关阀门处于关闭状态
C. 每个氧气瓶配有氧气面罩
D. 压力指针在指定区域
解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 坐在椅子前三分之一处
B. 上身自然挺直，两肩放松
C. 两腿自然弯曲，双脚平落地上
D. 面对舱门，以免旅客看到
解析：木棉好声音
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. Capelline
B. Penne
C. Ravioli
D. Broccoli
解析：餐饮文化
A. 指定专人负责
B. 要求可疑旅客同排和前后两排的旅客佩戴好口罩
C. 乘务员应为可疑旅客提供消毒湿巾、一次性医用橡胶手套、一次性医用口罩并要求其佩戴
D. 设立后部右侧洗手间为隔离人员专用
解析：服务防疫
A. 乘务员手持《免税品购物指南》推介
B. 销售车
C. 全对
D. 全错
解析：客舱服务管理分册
