A、Vodka
B、Beer
C、Orange Juice
D、Tomato Juice
答案：AC
解析：客舱服务管理分册
A、Vodka
B、Beer
C、Orange Juice
D、Tomato Juice
答案：AC
解析：客舱服务管理分册
A. 旅客登机时
B. 飞机舱门预位后的地面等待阶段
C. 下降前安全检查期间（窄体机乘务长和宽体机区域乘务长）
D. 旅客调换座位后
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 8
B. 12
C. 16
D. 24
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 站定：背对座椅站定
B. 站定：面对座椅站定
C. 入座：一手将座椅放下，另一只手同时抚裙（女士），自然落座
D. 起身：一只手扶座椅将座椅复原，缓慢起身
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 只需向生日旅客提供生日口头祝福
B. 向生日旅客提供生日口头祝福、木棉心意贺卡
C. 服务节点为起飞后
D. 服务节点为旅客登机后
解析：客舱服务管理分册
A. 吸氧
B. 让其有意识地放慢呼吸的速率。
C. 禁食禁饮
D. 热敷
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 公司各机型客舱灯光设置有较大的差异，调节客舱灯光前应充分考虑当时的运行环境和客舱安全管理需求。
B. 人工安全演示和旅客离机阶段，应将客舱灯光调至最亮模式，或者选择对应飞行节点的灯光模式（如boarding/deplane）。
C. 巡航时，可根据客舱服务程序的需要调节客舱灯光，禁止将门区/服务台的灯光完全关闭。在滑行起飞和下降着陆阶段，考虑到发生紧急情况时眼睛的适应性，可最低限度调暗或关闭客舱灯光，或者选择对应飞行节点的灯光模式（如take-off/landing）。
解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 正确
B. 错误
A. 维持原有体位，禁止搬动
B. 头部冷敷
C. 维持呼吸道畅通
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 立即停止服务
B. 在目前的位置把餐车刹车刹好
C. 把热咖啡壶和水壶放在地板上
解析：客舱乘务员手册
