18.值班领导、勤务班(组)长、检查员之间的联络以及友邻 单位的联络方式,出现特殊情况的报告程序及()。(1.0分)

A. 　第2类

B. 　第3类

C. 　第4类

D. 　第5类

A. 　考试

B. 　实际操作

C. 　技能竞赛

D. 　笔试

A. 　考试

B. 　实际操作

C. 　技能竞赛

D. 　笔试

A. 　多样化

B. 　实践化

C. 　行动化

D. 　操作化

A. 　当日第一个航班起飞前与值机部门同步

B. 　按照规定的交接班时间

C. 　当日第一个航班降落前与值机部门同步

D. 　按照规定的接班时间

A. 　和旅客建立信任

B. 　使旅客敞开心灵

C. 　使旅客恢复理智

D. 　使旅客体验到贴心

A. 　给与旅客物资偿性关照的一种具体行动

B. 　给与旅客精神上补偿性关照的一种具体行动

C. 　让旅客体验到贴心、高效的优质服务

D. 　同时也给那些投诉时情绪不稳定和提出过高期望的旅客一个冷静思考的时间,平静下来协调解决

A. 　监狱中各种设备的检查

B. 　航空行李的安全检查

C. 　阻止毒品运输

D. 　检查货物、邮件及行李中是否有爆炸物或违禁药品

A. 　 BATTERY、WET、WITH WHEELCHAIR(轮椅用湿电池)

B. 　 BATTERY、WET、WITH MOBILITY AID(代步工具用湿电池)

C. 　腐蚀性标签

D. 　方向标签

A. 　重大涉外问题

B. 　突发情况

C. 　一般情况

D. 　重要人员